Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 419
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 267
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 213
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 157
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 20
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 240
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 17
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 22
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 26
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 15
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 44
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 38

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 160
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 385
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 944
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 264
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 202
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 297
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 72
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 113
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 53
• Wie tritt man einem offenen Match bei 43
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 14
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 18
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 26
• Wie sehe ich den Wochenplan? 21
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 21

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 104

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 20
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 19
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 18
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 19
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 15
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 39
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 49

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 17
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 23
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 20

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 42
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 30
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 25
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 61
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 47

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 31
• Die Startseite der Administration 45

• Zugänge verwalten 48
• Mitgliederkarten verwalten 45
• Das Club-House verwalten 32
• Restaurant-Guthaben verwalten 22
• E-Mail-Versand verwalten 24
• Rechnungsstellung verwalten 21
• Mitgliedergruppen verwalten 30
• Anmeldungen verwalten 16
• Sondertage verwalten 35
• Angebote verwalten 19
• Online-Zahlungen verwalten 32
• Abrechnungsregionen verwalten 26
• Clubverantwortlichen verwalten 29
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 31
• RFID-Validierung verwalten 24
• Allgemeine Parameter verwalten 18
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 28
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 36
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 46
• Mehrere Gebäude verwalten 35

• Einen neuen Platz erstellen 30
• Platzgruppen verwalten 45
• Reservationsperioden verwalten 45
• Nutzung der Plätze verwalten 37
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 19
• Sportarten verwalten 42
• Plätze sperren 37

• Eine neue Saison erstellen 26
• Eine Saison ändern oder löschen 37
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 16
• Sport mit einer Saison verknüpfen 47

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 30
• Einschränkungen verwalten 25
• Abonnementtyp verwalten 41
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 23
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 47
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 31
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 42

• Artikel erstellen 29
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 21
• Einen Artikel ändern oder löschen 29
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 21
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 41

• Mitgliederliste anzeigen 33
• Ein neues Mitglied erstellen 49
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 36
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 28
• Abonnements der Mitglieder verwalten 25
• Mitgliederdaten importieren 37
• Mitgliederkarten drucken 26
• Mitgliederliste drucken und exportieren 16
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 19
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 22
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 27
• Ein Mitglied suchen 18
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 52
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 35
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 46
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 27
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 31
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 39
• Familien verwalten 40
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 34

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 25
• Sponsoren fakturieren 32
• Sponsoren neu fakturieren 23

• Rolle zuteilen und entfernen 26
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 26

• Aktivierung des Moduls Kurse 30
• Erstellung der Kursartikel 21
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 26
• Kursgruppen verwalten 24
• Kursanmeldungen verwalten 36
• Voraussetzung 46
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 25
• Trainerplan 43
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 36
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 33
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 36

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 29

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 31
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 36
• Rechnungen erstellen 31
• Rechnungen per E-Mail versenden 28
• Zahlungsmahnungen verwalten 27
• Rechnungen drucken 22
• Rechnungen auflisten und suchen 18
• Rechnungen bearbeiten und löschen 25
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 18
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 45
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 27
• Familienermässigungen verwalten 45
• Buchhaltung aus Excel importieren 45
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 46
• Transitkonten der Online-Zahlungen 22
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 40
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 28

• Liste der Bankzahlungen 19
• Verarbeitung über Bankdateien 13
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 24

• Anzahlungen bearbeiten 27

• Reservierungen in der Planung verwalten 53
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 30
• Feste Stunden verwalten 21
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 20
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 48
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 37
• Wiederholungen erstellen und verwalten 41
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 36
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 35
• Die Kassenpreise verwalten 43
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 38
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 48
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 48
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 37

• Automatische E-Mails verwalten 35
• Versand von Sammel-E-Mails 25
• Nachrichten verwalten 24
• Verlauf der versendeten E-Mails 32
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 46
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 29

• Challenge-Turniere verwalten 39

• Die Partnersuche aktivieren 23

• Das Statistik-Dashboard 26
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 45

• Zum Programm gelangen 36
• Reservation durch ein Mitglied 51

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 40
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 47
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 37
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 41
• Fakturierung der Tenniskurse 32
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 26

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 33
• Mitarbeitende erfassen und ändern 26
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 45
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 35
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 30
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 28
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 22
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 25
• Lohnausweise und Jahreslisten 31

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 861
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 129
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 153