Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 419
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 267
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 213
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 157
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 20
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 240
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 17
• Ho più account: come unirli in un unico login? 22
• Come cambiare la lingua del sito? 26
• Come definire il mio codice di accesso personale? 15
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 44
• Come diventare socio di un club online? 38

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 160
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 385
• Come posso effettuare una prenotazione 944
• Come posso prenotare con un ospite? 264
• Come posso modificare una prenotazione? 202
• Come posso eliminare una prenotazione? 297
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 72
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 113
• Come creare una prenotazione aperta 53
• Come unirsi a una partita aperta 43
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 14
• Come ritirarmi da una partita aperta? 18
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 26
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 21
• Come trovare e prenotare in un altro club? 21

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 104

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 20
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 19
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 18
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 19
• Come consultare e pagare le mie fatture? 15
• Come scaricare i miei attestati? 39
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 49

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 17
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 23
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 20

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 42
• Come attivare il tema scuro? 30
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 25
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 61
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 47

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 31
• La pagina iniziale dell'amministrazione 45

• Gestire gli accessi 48
• Gestire le tessere dei membri 45
• Gestire il club-house 32
• Gestire il credito ristorante 22
• Gestire l'invio di e-mail 24
• Gestire la fatturazione 21
• Gestire i gruppi di membri 30
• Gestire le iscrizioni 16
• Gestire i giorni speciali 35
• Gestire le offerte 19
• Gestire i pagamenti online 32
• Gestire le regioni di fatturazione 26
• Gestire il responsabile del club 29
• Gestire i tornei a sfida 31
• Gestire la validazione RFID 24
• Gestire i parametri generali 18
• Configurare la contabilità (libro mastro) 28
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 36
• Giornale degli accessi alle entrate 46
• Gestire più stabilimenti 35

• Creare un nuovo campo 30
• Gestire i gruppi di campi 45
• Gestire i periodi di prenotazione 45
• Gestire l'utilizzo dei campi 37
• Elencare, modificare o eliminare un campo 19
• Gestire gli sport 42
• Bloccare dei campi 37

• Creare una nuova stagione 26
• Modificare o eliminare una stagione 37
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 16
• Collegare uno sport a una stagione 47

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 30
• Gestire le restrizioni 25
• Gestire il tipo di abbonamento 41
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 23
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 47
• Gestire gli account ospiti e ore singole 31
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 42

• Creare un articolo 29
• Imputare un articolo a un membro 21
• Modificare o eliminare un articolo 29
• Eliminare un articolo imputato a un membro 21
• Importare articoli collegati da Excel 41

• Visualizzare l'elenco dei membri 33
• Creare un nuovo membro 49
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 36
• Visualizzare i dati operativi di un membro 28
• Gestire gli abbonamenti dei membri 25
• Importare i dati dei membri 37
• Stampare le tessere dei membri 26
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 16
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 19
• Collegare un membro a un gruppo 22
• Modificare ed eliminare un membro 27
• Cercare un membro 18
• Gestire i duplicati: unire due schede 52
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 35
• Gestire le licenze Swiss Tennis 46
• Caricare il portafoglio di un socio 27
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 31
• Emettere un attestato per un membro 39
• Gestire le famiglie 40
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 34

• Aggiungere un nuovo sponsor 25
• Fatturare gli sponsor 32
• Rifatturare gli sponsor 23

• Assegnare e rimuovere un ruolo 26
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 26

• Attivazione del modulo Corsi 30
• Creazione degli articoli dei corsi 21
• Creare, modificare ed eliminare un corso 26
• Gestire i gruppi di corsi 24
• Gestire le iscrizioni ai corsi 36
• Prerequisito 46
• Testi delle fatture e dei solleciti 25
• Calendario dei maestri 43
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 36
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 33
• Copiare un corso per la stagione successiva 36

• Gestione completa del noleggio di oggetti 29

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 31
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 36
• Creare le fatture 31
• Inviare le fatture via email 28
• Gestire i solleciti di pagamento 27
• Stampare le fatture 22
• Elencare e cercare le fatture 18
• Modificare ed eliminare le fatture 25
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 18
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 45
• Tenere la contabilità con il libro mastro 27
• Gestire sconti per famiglie 45
• Importare una contabilità da Excel 45
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 46
• Conti di transito dei pagamenti online 22
• Come vengono calcolate le date delle fatture 40
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 28

• Elenco dei pagamenti bancari 19
• Elaborazione tramite file bancari 13
• Elaborare un pagamento manuale 24

• Gestire gli acconti 27

• Gestire le prenotazioni nel planning 53
• Configurare e utilizzare le partite aperte 30
• Gestire le ore fisse 21
• Creare un codice promozionale e usarlo 20
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 48
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 37
• Creare e gestire le ricorrenze 41
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 36
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 35
• Gestire i prezzi della cassa 43
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 38
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 48
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 48
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 37

• Gestire le email automatiche 35
• Invio di email di gruppo 25
• Gestire i messaggi 24
• Cronologia delle email inviate 32
• Redigere un'e-mail con l'editor 46
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 29

• Gestire i tornei sfida 39

• Attivare la ricerca di partner 23

• Il cruscotto delle statistiche 26
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 45

• Accedere al programma 36
• Prenotazione da parte di un membro 51

• Creazione e configurazione di un corso 40
• Iscriversi a un corso di tennis 47
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 37
• Gestione dei gruppi e del planning 41
• Fatturazione dei corsi di tennis 32
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 26

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 33
• Aggiungere e modificare un dipendente 26
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 45
• Fare la paga del mese 35
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 30
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 28
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 22
• Correggere un conteggio già convalidato 25
• Certificati di salario e liste annuali 31

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 861
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 129
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 153